Data di entrata in vigore: 7 luglio 2026
Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando il sito web blowspisti.live e i servizi offerti da blowspisti, accetti di essere vincolato da questi Termini di utilizzo. Se non accetti questi termini, non dovresti utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su questa pagina. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi termini.
Descrizione del servizio
blowspisti offre servizi di consegna di fiori freschi e composizioni floreali. I servizi includono:
- Abbonamenti settimanali per la consegna di bouquet freschi
- Composizioni per eventi specifici
- Servizi personalizzati per uffici e aziende
- Bouquet regalo per occasioni speciali
Ordini e pagamenti
Procedura d'ordine
Gli ordini possono essere effettuati compilando il modulo presente sul sito. Riceverai una conferma via email entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine.
L'invio di un ordine tramite il nostro sito costituisce un'offerta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo.
Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono IVA quando applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
Pagamento
Per gli abbonamenti settimanali, la fatturazione avviene mensilmente. Il pagamento deve essere effettuato entro i termini indicati nella fattura.
Gli ordini singoli devono essere pagati al momento della conferma prima della consegna.
Consegne
Zone di consegna
Effettuiamo consegne principalmente nell'area di Milano e nei comuni limitrofi. Per alcune zone potrebbe essere applicato un supplemento per la consegna.
Tempi di consegna
Per gli abbonamenti settimanali, la consegna avviene nel giorno e nella fascia oraria concordati. Per gli ordini singoli, la consegna verrà effettuata entro 48 ore dalla conferma dell'ordine, salvo diverso accordo.
Ci impegniamo a rispettare gli orari concordati, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo.
Mancata consegna
Se non sei presente al momento della consegna e non hai indicato un punto sicuro dove lasciare il bouquet, ti contatteremo per concordare una nuova consegna. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una seconda consegna.
Qualità dei prodotti
Ci impegniamo a fornire fiori freschi di alta qualità. Tuttavia, essendo prodotti naturali, l'aspetto e la durata dei fiori possono variare.
Le composizioni possono variare in base alla disponibilità dei fiori. Ci riserviamo il diritto di sostituire alcuni elementi con alternative di qualità e valore equivalenti.
Modifiche e cancellazioni
Modifica degli ordini
Puoi modificare il tuo ordine o abbonamento contattandoci con almeno tre giorni di anticipo rispetto alla prossima consegna.
Cancellazione degli abbonamenti
Puoi cancellare il tuo abbonamento settimanale in qualsiasi momento comunicandocelo con almeno tre giorni di preavviso. Non ci sono penali per la cancellazione.
Cancellazione degli ordini singoli
Gli ordini singoli possono essere cancellati entro 24 ore dalla conferma senza costi aggiuntivi. Dopo questo termine, potremmo applicare una penale pari al 50% del valore dell'ordine.
Reclami e resi
Se non sei soddisfatto della qualità dei fiori ricevuti, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna. Valuteremo la situazione e, se appropriato, offriremo una sostituzione o un rimborso.
Per presentare un reclamo, invia una email a [email protected] con:
- Numero d'ordine
- Data di consegna
- Descrizione del problema
- Foto dei fiori, se possibile
Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, blowspisti non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdita di profitti, dati o altre perdite intangibili
- Danni causati da allergie o reazioni ai fiori
- Ritardi o mancate consegne causate da eventi al di fuori del nostro controllo
In ogni caso, la nostra responsabilità sarà limitata all'importo pagato per il servizio specifico che ha dato origine al reclamo.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito blowspisti.live, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà di blowspisti o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire o modificare alcun contenuto del sito senza il nostro esplicito consenso scritto.
Privacy
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini di utilizzo.
Disclaimer pubblicitario
Le informazioni presenti su questo sito hanno natura pubblicitaria. Le descrizioni dei prodotti e dei servizi sono fornite a scopo informativo e promozionale.
I risultati individuali possono variare. Le immagini mostrate potrebbero non riflettere esattamente i prodotti consegnati, in quanto ogni composizione è unica e dipende dalla disponibilità dei materiali.
Legge applicabile e foro competente
Questi Termini di utilizzo sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini sarà di competenza esclusiva del foro di Milano, Italia.
Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo a questi Termini di utilizzo, puoi contattarci a:
Clausola di salvaguardia
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini di utilizzo viene ritenuta non valida o non applicabile, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nella misura massima possibile secondo la legge applicabile, e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed effetto.
Intero accordo
Questi Termini di utilizzo, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e blowspisti riguardo all'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi, e sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali.